Geschäftsbedingungen
VERBRAUCHER
Dies sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten zusammen mit den darin enthaltenen Verweisen für jeden Vertrag, den wir, Blue Monday Coffee, mit Ihnen abschließen. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns über hello zu kontaktieren@bluemondaycoffee.nl oder per Post: Blue Monday Coffee Hoofdstraat 21B, 6461 CL Kerkrade. Sie erreichen uns auch unter unserer Telefonnummer 0621668451. Auf Facebook finden Sie uns unter: Bluemondaycoffeecandy. Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie stimmen zu, dass für unsere Vereinbarung immer die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt.
ARTIKEL 1 - PRODUKTE
Wir verkaufen grüne und geröstete Kaffeebohnen, Tee, Süßigkeiten, Kaffeewerkzeuge und Zubehör.
ARTIKEL 2 - ZAHLUNGEN
Der (Gesamt-)Preis der Produkte ist in unserem Webshop angegeben. Sie zahlen über unseren Online-Zahlungsdienst, Stripe stellt diesen Zahlungsdienst zur Verfügung.
Die Versandkosten gehen zu Ihren Lasten.
ARTIKEL 3 - LIEFERUNGEN
Wir liefern Ihr Produkt an die Adresse, die Sie bei der Bestellung angegeben haben. Sie können Ihre Adresse nicht mehr ändern, wenn wir das Paket bereits versendet haben. PostNL kümmert sich um die Verteilung. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Wenn sich die Bestellung verzögert, werden wir Sie schriftlich benachrichtigen. Wir garantieren, dass Sie die Bestellung spätestens 30 Tage nach Auftragsbestätigung erhalten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass dies nicht funktioniert, können Sie uns auffordern, (a) den von Ihnen für das Produkt bezahlten Betrag unverzüglich zu erstatten oder (b) ein Ersatzprodukt (von gleichem Wert) zu senden.
ARTIKEL 4 - RÜCKGABE
Sie können das Produkt jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie können dies mit dem Widerrufsformular oder per E-Mail an hello@bluemondaycoffee.nl tun. Nachdem Sie eine Bestätigung von uns erhalten haben, müssen Sie das Produkt innerhalb von 14 Tagen senden. Wenn wir das Produkt erhalten haben, erstatten wir den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Während des Zeitraums, in dem Sie überlegen müssen, ob Sie das Produkt behalten möchten, müssen Sie das Produkt und die Verpackung pfleglich behandeln. Sie dürfen das Produkt nur in dem Umfang auspacken und verwenden, der erforderlich ist, um festzustellen, ob Sie das Produkt behalten möchten.
Verbrauchsmaterialien (einschließlich Kaffee), deren Verpackung bereits geöffnet wurde, können nicht zurückgegeben werden.
ARTIKEL 5 - HAFTUNG
Wir haften nicht für Schäden, die durch die Verwendung eines Produkts verursacht werden. Dies gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder grober Fahrlässigkeit beruht. Ihr Anspruch auf Entschädigung beträgt in jedem Fall maximal den Betrag des bestellten und bezahlten Produkts.
ARTIKEL 6 – GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE
Alle geistigen Eigentumsrechte (wie: Urheberrechte, Logos, Wortmarken) an unseren Texten, Fotos, Bildern und anderen Materialien sind unser Eigentum (oder werden von uns mit Genehmigung des Urheberrechtsinhabers verwaltet). Ihre Nutzung darf hiergegen nicht verstoßen.
ARTIKEL 7 – BESCHWERDEVERFAHREN
Wenn Sie eine Beschwerde über die Umsetzung der Vereinbarung haben, würden wir uns freuen, davon zu hören. Senden Sie Ihre Beschwerde so schnell wie möglich (und beschreiben Sie sie so vollständig wie möglich) an info@bluemondaycoffee.nl. Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich bearbeiten, spätestens jedoch sieben Tage nach Eingang Ihrer Beschwerde. Wenn die Bearbeitung der Beschwerde länger dauert, erhalten Sie innerhalb von fünf Tagen eine Bestätigung Ihrer Beschwerde und wir teilen Ihnen mit, wann wir eine inhaltliche Antwort erwarten. Können wir die Beschwerde nicht einvernehmlich lösen, kommt es zu einer Streitigkeit, die unter das Streitbeilegungsverfahren fällt.
ARTIKEL 8 – STREITBEILEGUNG
Auf diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle Rechte, Pflichten, Angebote, Bestellungen und Vereinbarungen mit Blue Monday Coffee findet ausschließlich niederländisches Recht Anwendung. Alle Streitigkeiten zwischen den Parteien werden dem zuständigen Gericht in den Niederlanden vorgelegt.
GROSSHANDELSKUNDEN
Hier finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Blue Monday Coffee („Auftragnehmer“). Die Adresse von Blue Monday Coffee lautet Hoofdstraat 21B 6161CL Kerkrade, mit der Handelskammernummer 82470405.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an hello@bluemondaycoffee.nl, +31 621668451 oder per Post: Blue Monday Coffee, Hoofdstraat 21B, 6461 CL Kerkrade.
Blue Monday Coffee behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Sie stimmen zu, dass für den Auftrag immer die neueste Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt. Abweichende Vereinbarungen können die Parteien schriftlich festhalten.